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YOUR OPINION IS IMPORTANT

At Gamba Migration & Education we value your opinion as it helps us to improve and grow. We sincerely appreciate the time and effort you take to share your thoughts with us. Whether it’s a compliment, a suggestion for improvement, a congratulations or a thank you, your feedback is always valued and taken seriously.

COMPLAINT HANDLING PROCESS

 

Consult with your assigned advisor to share any compliments, concerns or problems you may have.
If you did not receive a response from your assigned advisor within the relevant time frame, please contact your advisor's manager.
If you did not receive a response from the manager or you are not satisfied with his response, please send your complaint (or compliments) through the form.

PROCESS FOR FILING A COMPLAINT

 

1
File a complaint
Complete the online form with all the necessary details and, once verified, submit it so that we can process your application.
2
Acknowledgement of receipt
Normally, we confirm receipt of your complaint immediately. However, some services may take up to three business days to send confirmation.
3
Research
We will review the details of your complaint and may need to contact you for additional information during this process.
4
Reply
We will keep you informed about the outcome of your application and notify you as soon as we have an update.

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Datos Personales/ Personal Details(Required)

Zharick Mendoza
Zharick Mendoza
2024-07-04
Excelente la atención y el apoyo recibido de Jerson durante mi proceso de extensión. Contestó todas las dudas que me surgieron, aportó muchas recomendaciones con base a su experiencia, y me orientó sobre la mejor forma de realizar mi aplicación. ¡Mil gracias por todo tu apoyo, Jerson!
Conlápiz agencia
Conlápiz agencia
2024-06-03
Gracias a Gamba y en especial a nuestro asesor Daniel Vanegas, quien fue bastante diligente desde el principio, logramos nuestro skill assessment en tiempo record. Definitivamente fue una muy buena decision confiar este proceso en ellos. Mil gracias.
luisa fernanda barco londoño
luisa fernanda barco londoño
2024-05-31
Fueron de gran ayuda para nuestro proceso, haciendo todo el proceso más claro. Jerson fue muy atento y resolvía nuestras dudas a tiempo. Muchas gracias !!
JUANJO VALDERRAMA
JUANJO VALDERRAMA
2024-05-31
The group of gamba and special jerson and Diana , they professional person and really good asesor , they help us a lot with our applications and they put a lot of effort to make get it successful . Thanks for ur help guys
ELIANA REYES
ELIANA REYES
2024-05-29
Muchas gracias al equipo de Gamba, por estar presente en mi proceso para la homologación de mi programa en Australia, y hacer este sueño realidad. Por su disciplina paso a paso, para que las aplicaciones sean exitosas.
Cristian Camilo Castillo Coronado
Cristian Camilo Castillo Coronado
2024-05-24
Gracias por mi visa post Graduate, fue muy bueno el servicio
AURA MICHELLE ROSADO ARIAS
AURA MICHELLE ROSADO ARIAS
2024-05-20
Han sido super atentos con respecto a mi proceso de extension de visa de estudiante. Quiero agradecer a Jerson por la enorme paciencia que ha tenido en este proceso, siempre tratando de solventar mis dudas e inquietudes. Me encuentro agradecida y conforme con el trabajo profesional de esta empresa.
Ariel
Ariel
2024-05-20
La que mi experiencia fue super! Hicieron que el proceso sea facil, y me dieron la seguridad con los tramites que me ayudaron a hacer. Tanto como con Diana para mi primera visa de estudiante y Jerson para mi renovacion. Muy agradecido :)

MARN 1805594

 

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