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TU OPINIÓN ES IMPORTANTE

En Gamba Migration & Education valoramos tu opinión ya que nos ayuda a mejorar y crecer. Apreciamos sinceramente el tiempo y el esfuerzo que dedicas para compartir tus pensamientos con nosotros. Ya sea un elogio, una sugerencia de mejora, una felicitación o un agradecimiento, tu retroalimentación siempre es valorada y tomada en serio.

PROCESO DE ATENCIÓN A UNA QUEJA

 

Consulta con tu asesor asignado para compartir cualquier felicitación, inquietud o inconveniente que puedas tener.
Si no recibiste ninguna respuesta de tu asesor asignado en un tiempo pertinente, por favor contacta al manager de tu asesor.
Si no recibiste una respuesta del manager o no estás satisfecho con su respuesta, por favor envía tu queja (o felicitación) a través del formulario.

PROCESO PARA LA PRESENTACIÓN DE UNA QUEJA

 

1
Presenta tu queja
Completa el formulario en línea con todos los detalles necesarios y, una vez verificado, envíalo para que podamos procesar tu solicitud.
2
Acuse de recibo
Normalmente, confirmamos la recepción de tu queja de inmediato. Sin embargo, algunos servicios pueden tardar hasta tres días hábiles en enviar la confirmación.
3
Investigación
Examinaremos los detalles de tu queja y es posible que necesitemos comunicarnos contigo para obtener información adicional durante este proceso.
4
Respuesta
Te mantendremos informado sobre el resultado de tu solicitud y te notificaremos en cuanto tengamos una actualización.

FeedBack Form

Datos Personales/ Personal Details(Obligatorio)

Zharick Mendoza
Zharick Mendoza
2024-07-04
Excelente la atención y el apoyo recibido de Jerson durante mi proceso de extensión. Contestó todas las dudas que me surgieron, aportó muchas recomendaciones con base a su experiencia, y me orientó sobre la mejor forma de realizar mi aplicación. ¡Mil gracias por todo tu apoyo, Jerson!
Conlápiz agencia
Conlápiz agencia
2024-06-03
Gracias a Gamba y en especial a nuestro asesor Daniel Vanegas, quien fue bastante diligente desde el principio, logramos nuestro skill assessment en tiempo record. Definitivamente fue una muy buena decision confiar este proceso en ellos. Mil gracias.
luisa fernanda barco londoño
luisa fernanda barco londoño
2024-05-31
Fueron de gran ayuda para nuestro proceso, haciendo todo el proceso más claro. Jerson fue muy atento y resolvía nuestras dudas a tiempo. Muchas gracias !!
JUANJO VALDERRAMA
JUANJO VALDERRAMA
2024-05-31
The group of gamba and special jerson and Diana , they professional person and really good asesor , they help us a lot with our applications and they put a lot of effort to make get it successful . Thanks for ur help guys
ELIANA REYES
ELIANA REYES
2024-05-29
Muchas gracias al equipo de Gamba, por estar presente en mi proceso para la homologación de mi programa en Australia, y hacer este sueño realidad. Por su disciplina paso a paso, para que las aplicaciones sean exitosas.
Cristian Camilo Castillo Coronado
Cristian Camilo Castillo Coronado
2024-05-24
Gracias por mi visa post Graduate, fue muy bueno el servicio
AURA MICHELLE ROSADO ARIAS
AURA MICHELLE ROSADO ARIAS
2024-05-20
Han sido super atentos con respecto a mi proceso de extension de visa de estudiante. Quiero agradecer a Jerson por la enorme paciencia que ha tenido en este proceso, siempre tratando de solventar mis dudas e inquietudes. Me encuentro agradecida y conforme con el trabajo profesional de esta empresa.
Ariel
Ariel
2024-05-20
La que mi experiencia fue super! Hicieron que el proceso sea facil, y me dieron la seguridad con los tramites que me ayudaron a hacer. Tanto como con Diana para mi primera visa de estudiante y Jerson para mi renovacion. Muy agradecido :)

MARN 1805594

 

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